Rückgabe- & Umtauschrichtlinie
Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt der letzten Ware oder des letzten Teilpakets.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder über unser Kontaktformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die Rücksendekosten für die ganze Sendung tragen Sie als Kunde. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Ferrachstrasse 34, 8630 Rüti ZH
Stellen Sie sicher, dass die Ware im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Bei Beschädigung, Gebrauchsspuren oder fehlenden Teilen kann ein Wertersatz verlangt werden.
3. Erstattung
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit dem Kauf getätigt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten haben. Die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
5. Kontakt
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@safeclub.ch
Telefon: +41 78 221 52 41
Adresse: Safe Club co / T. Müller
Ferrachstrasse 34
8630 Rüti ZH